Terkadang play store tidak dapat digunakan untuk mendownload aplikasi yang diinginkan. Hal ini tentunya bisa menjadi masalah bagi pengguna ponsel android yang membutuhkan aplikasi tersebut. Ada berbagai hal yang menjadi penyebab play store tidak dapat berfungsi. Berikut adalah beberapa penyebab kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi tertentu :
1. Koneksi Data Tidak StabilKoneksi data menjadi salah satu penyebab kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi. Untuk mendownload aplikasi diperlukan koneksi internet yang stabil dan kuat. Untuk itu, pastikan pengguna memiliki koneksi data seluler yang stabil atau bisa pula menggunakan Wi-Fi. Periksa terlebih dahulu pengaturan jaringan yang digunakan dan pilihlah jaringan yang paling kuat. Setelah itu, coba ulangi download aplikasi yang dimaksud.
Hal berikutnya yang menjadi penyebab aplikasi Play Store tidak bisa digunakan yaitu karena adanya cache yang menumpuk. Hal ini menyebabkan aplikasi Play Store menjadi lambat untuk merespon. Cara untuk memperbaikinya yaitu dengan menghapus cache di Play Store.
Langkah yang bisa dilakukan adalah dengan membuka Setelan di perangkat android, kemudian klik aplikasi dan notifikasi lalu pilih Google Play Store. Selanjutnya, klik Penyimpanan dan hapus cache. Buka kembali aplikasi Play Store dan cobalah untuk mendownload ulang.
Biasanya aplikasi Play Store memerlukan update terbaru untuk dapat berjalan dengan lancar. Mungkin saja masalah tidak bisa mendownload aplikasi disebabkan karena pengguna tidak melakukan update dan masih menggunakan sistem lama. Untuk itu, sebaiknya pengguna melakukan update aplikasi Play Store secara berkala supaya selalu mendapatkan perbaikan.
Selain itu masalah lain yang bisa terjadi yaitu sistem android yang digunakan masih menggunakan sistem terdahulu. Cara untuk melakukan update pada sistem perangkat android adalah dengan membuka aplikasi setelan, lalu klik sistem, kemudian klik update sistem yang ada.
Kartu SD juga bisa menjadi penyebab kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi. Bisa jadi terjadi masalah dalam pemasangannya ke perangkat android pengguna. dapat menyebabkan. Cara untuk memperbaiki masalah ini yaitu dengan cobalah untuk mengeluarkan kartu SD yang berada di dalam perangkat, lalu lepaskan dari tempatnya, kemudian masukkan lagi ke dalam perangkat dan download ulang aplikasi yang diinginkan.
Seringkali pengguna kurang memperhatikan ruang penyimpanan pada perangkat miliknya. Apabila ruang penyimpanan perangkat hampir penuh, maka proses download dan penginstalan aplikasi dapat berhenti tiba-tiba. Jika ruang penyimpanan perangkat tidak cukup maka akan muncul pemberitahuan secara otomatis.
Untuk mengatasinya, pengguna perlu membersihkan data-data serta cache yang sudah tidak diperlukan supaya ruang penyimpanan lebih lega. Setelah memori penyimpanan kembali luas maka lakukan penginstalan ulang aplikasi yang ingin dipakai.
Masalah lain yang menjadi penyebab kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi adalah akun Google pengguna mengalami masalah. Cara untuk memperbaiki hal ini yaitu dengan menghapus akun yang digunakan. Dengan cara membuka Setelan lalu pilih akun dan klik hapus akun.
Cara ini memiliki resiko yaitu pengguna akan kehilangan sejumlah informasi yang ada di dalam akun. Namun jangan khawatir, pengguna bisa mencadangkan terlebih dahulu informasi penting ke dalam penyimpanan cloud. Setelah menghapus akun, tunggu beberapa saat lalu tambahkan kembali akun tersebut dan aplikasi sudah bisa digunakan kembali.
Demikianlah beberapa alasan kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi. Selain cara-cara di atas, pengguna juga bisa memuat ulang perangkat dengan cara mematikannya terlebih dahulu selama beberapa saat kemudian hidupkan kembali sehingga dapat digunakan lagi seperti sediakala.
Emoticon